FAQ
¿Vilka funktioner gör DEMVOX-bås annorlunda?
Vi har ett patenterat monteringssystem som tillåter hytter av varierande storlek i sektioner på endast 228 mm. Dessutom kan vi konfigurera olika höjder. Mångsidigheten i våra stugor är unik.
¿Hur många storlekar har jag?
Våra moduler kan placeras på ett sådant sätt att vi kan forma stugor i alla storlekar, anpassade efter sektionerna. Från 1m2 till mer än 40m50...med olika proportioner av bredd, längd och höjd.
¿Kan jag välja olika höjder?
Ja, vi har höjder i sektioner på 228 mm (extra höjd 1, 2, 3, 4...)
Hur hittar jag min idealmodell?
På vår hemsida kan du hitta de viktigaste skillnaderna mellan modeller och egenskaperna hos var och en av dem. Kontakta oss för mer information så ger vi dig råd under hela processen. Vi förbereder även realistiska tekniska och 3D-ritningar som ingår i den kostnadsfria rådgivningen.
Kan jag välja placering av dörrar, fönster etc. efter mina behov?
Ja, alla element kan placeras på olika ställen, anpassade efter varje ögonblicks behov. Samma kabin kan modifieras vad gäller placeringen av varje element, så många gånger som behövs i varje ny installation.
Var kan jag se och prova ett DEMVOX-skåp?
Vår fabrik och showroom ligger i Meco, Madrid (Spanien). Vi har också många utrymmen där du kan se och testa våra stugor runt om i världen. Berätta för oss var du bor och vilken produkt du är intresserad av så informerar vi dig om närmaste plats.
Hur köper jag produkten?
Du kan kontakta oss via e-post, telefon eller direkt på vår fabrik. Du har olika betalningsmetoder som överföring eller kreditkort (autentiserade säkra betalningar: Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure...).
Hur lång tid tar det att få den?
Leveranstiden är vanligtvis runt 25-30 dagar. Detta varierar dock beroende på modell, storlek, leveransplats eller installation osv. I mer voluminösa produkter kan tiden ökas.
¿Skicka till alla?
Ja, vi skickar till alla länder där det finns en säker internationell kommersiell verksamhet, sjövägen.
¿Hur får jag produkten?
Produkten skickas palleterad och skyddad med vår montervakt eller förstärkt förpackning. Denna förpackning är försluten med skruvar och kan förvaras.
¿Kan jag installera produkten själv? Hur lång tid tar det?
Modeller ECO De är designade för enkel installation av kunden, med hjälp av en bruksanvisning. Modellen ECO100 kan installeras av två personer i storleksordningen 3-4 timmar totalt, räknat på tidigare mätningar, förberedelser på plats, arrangera bitar, avjämning, kontroll och detaljer som ledningar, ventilation etc.
DV-modellerna är uppbyggda av mer komplexa moduler, så de har ingen manual och installeras vanligtvis av vår tekniska service. Även om vi erbjuder kunder som vill utföra installationen onlineråd för att vägleda dem i processen och även kunna installera denna typ av modeller själva.
Alla våra modeller är helt installerade från insidan och behöver inte komma åt från utsidan om detta inte är möjligt.
Hur mycket utrymme är nödvändigt att lämna mellan kabinen och väggarna i rummet?
Det ideala är 10-15 cm utrymme mellan kabinen och väggen. Om du måste utnyttja utrymmet så mycket som möjligt bör minimum vara cirka 3 cm. Tänk på att vissa byggnader inte är helt vertikala på sina väggar, så det är viktigt att planera och jämna till innan installation, eftersom det kan finnas områden där kontakt uppstår.
Vilka verktyg behöver jag?
Insexbit 4 och 5 mm
PH2 Phillips bit
Insexnyckel 6mm
19 mm skiftnyckel
kopp för tips
tång
Skäraren
elektrisk skruvmejsel
Sax
Lasernivå (valfritt men rekommenderas)
Hur många gånger kan jag installera och avinstallera produkten?
Så många gånger som behövs. Systemet är fixerat genom bussningar och metallskruvar.
Erbjuder ni installationsservice?
Ja, vi erbjuder denna tjänst till alla våra produkter.
Vilka material används i stugorna?
Båsen är tillverkade av MDF-trä, absorberande akustiskt material, brandsäker filt, akustiskt skum, glas, metall och plast. Vi använder EU-certifierade, giftfria och asbestfria material.
Hur fungerar ventilationen?
Vårt patenterade luftsystem drivs aktivt av en ultratyst extern motor. Stugorna har två moduler eller ventilationspaneler: en för entrén och en annan för utgången. Båda modulerna har en labyrintform inuti, som lyckas dämpa inkommande eller utgående ljud.
Hur drar jag olika kablar genom kabinen?
Alla våra stugor levereras som standard med den speciella kabelgenomföringsmodulen med hermetisk dörr med justerbar skruv. Inloppsmynningen är 80 mm i diameter. När kablarna har passerat kan locket stängas, vilket ger en fullständig tätning. Om kablar behöver läggas till eller tas bort öppnas den helt enkelt igen och stängs senare.
Kan jag använda produkten med vilken spänning som helst?
Ja, de elektriska elementen är anpassade till alla spänningar och vi skickar hytten med de kompatibla kontakterna för varje land.
Kan vikten vara ett problem för golvet i min lokal, kontor eller hem?
Vikten av dessa produkter är hög, eftersom det är en egenskap som är strikt relaterad till kvaliteten på isoleringen. Ju mer massa, desto bättre presterar den när det gäller isolering. Det innebär ingen risk i reguljära byggnader och i gott strukturellt skick. Det är bara nödvändigt att vidta försiktighetsåtgärder och genomföra en undersökning i mycket gamla byggnader, med träbjälkar eller som inte är i korrekt bevarandetillstånd.
Vad är garantin för produkterna?
Vi erbjuder 5 års garanti från mottagandet av produkten.