returpolicy

På DEMVOX strävar vi efter att hjälpa våra kunder att fatta välgrundade och säkra beslut när de köper våra ljudisolerade bås. Därför har vi showroom fysiska platser på olika platser runt om i världen, där kunder kan testa och uppleva DEMVOX-monter innan de gör sina köp. Detta alternativ låter dem välja de funktioner, element och tillbehör som bäst passar deras behov, vilket säkerställer att den valda kabinen uppfyller deras förväntningar innan de fortsätter med fabriksbeställningen.

Specialtillverkning
Varje DEMVOX-hytt tillverkas på beställning, enligt de specifikationer och anpassningar som varje kund efterfrågar. Tillverkningsprocessen börjar först efter att beställningen har bekräftats via e-post och alltid efter att ha konsulterat och verifierat alla detaljer med vårt tekniska team. Denna process säkerställer att varje detalj är anpassad till kundens specifika krav.

Uteslutning av ångerrätten
Med tanke på att varje DEMVOX-hytt tillverkas exklusivt och personlig för varje kund, är de uteslutna från ångerrätten enligt bestämmelserna i artikel 103, bokstav c), i kungligt lagdekret 1/2007. Detta innebär att även i det fall att produkten köps för ett annat bruk än kundens kommersiella, affär, handel eller yrke, kommer ångerrätten inte att gälla efter godkännande av beställningen.

Frakt- och installationstjänster
De frakt- och installationstjänster som uppdrags åt av kunden utgör ett tillhandahållande av tjänster oberoende av köpet av produkten. Följaktligen, i enlighet med artikel 103, bokstav a), i kungligt lagdekret 1/2007 är dessa tjänster inte heller föremål för ångerrätt när de väl utförts, vare sig de begärs inom ramen för en kommersiell eller personlig verksamhet.

Vårt mål är att erbjuda maximal transparens och säkerställa kundnöjdhet genom en tydlig process som följer gällande regelverk. Vi uppmuntrar alla våra kunder att besöka våra showrooms innan de bekräftar sin beställning för att fatta det mest lämpliga beslutet.

Om du har några frågor eller funderingar hjälper vårt team dig gärna när som helst.